Extreme Spins Casino Conditions Générales

Les présentes conditions décrivent les règles d'utilisation de la plateforme Extreme Spins et définissent la relation entre notre société et vous, utilisateur. Elles expliquent vos obligations lors de la création et de l'utilisation d'un compte, les règles générales des promotions, les modalités de dépôt et de retrait, ainsi que la procédure en cas de litige. En vous inscrivant, vous acceptez ces conditions et vous engagez à les respecter.

Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Nous vous demandons de maintenir des coordonnées exactes et à jour. Toute utilisation non autorisée doit nous être signalée immédiatement. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de soupçon de fraude, d'abus des promotions, de collusion, de chargebacks répétés ou de non-respect des présentes conditions.

Sécurité et informations personnelles

Vous devez fournir des informations véridiques lors de l'inscription. Nous pouvons exiger des documents pour vérification d'identité (KYC) avant tout retrait ou à tout moment pour des raisons de conformité et de sécurité.

Exigences d'admissibilité

L'accès au service est réservé aux personnes ayant l'âge légal requis dans leur juridiction. L'utilisation de la plateforme peut être restreinte ou interdite dans certains pays et régions en fonction de la législation locale. Il vous appartient de vérifier la légalité du jeu dans votre pays. Nous pouvons refuser l'ouverture d'un compte ou bloquer l'accès si la loi locale l'exige.

Utilisation acceptable de la plateforme

Il est interdit d'utiliser le service à des fins illégales ou pour contourner des restrictions géographiques et réglementaires. Les comportements prohibés incluent, sans s'y limiter, la fraude, le blanchiment d'argent, la création de comptes multiples en vue d'abuser des promotions, et toute manipulation des jeux. Le non-respect peut entraîner des mesures disciplinaires, y compris la confiscation des gains.

Règles générales des bonus et promotions

Toutes les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques indiquées au moment de l'offre. Les conditions de mise, les jeux exclus, les limites de mise maximale et la durée de validité sont précisées dans chaque promotion. Lorsque des détails ne sont pas indiqués ici, ils sont précisés "Selon la promotion" ou "Non précisé". Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier toute promotion en cas d'abus ou d'erreur manifeste.

Dépôts et retraits

Les méthodes de paiement disponibles dépendent de votre pays de résidence et peuvent varier. Nous pouvons demander une vérification KYC avant le premier retrait. Les délais de traitement et les éventuelles commissions dépendent du moyen choisi. Limite de retrait hebdomadaire pour les comptes en EUR : 5 000 €; d'autres plafonds peuvent s'appliquer selon la méthode et la devise.

Résolution des litiges

En cas de litige, contactez d'abord notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected]. Nous nous efforcerons de traiter votre demande rapidement et de manière équitable. Si la situation ne peut être résolue à l'amiable, les recours applicables seront ceux prévus par la législation en vigueur et les voies judiciaires compétentes pourront être utilisées.

Mises à jour des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications sont publiées sur le site et deviennent applicables dès leur mise en ligne, sauf indication contraire. La poursuite de l'utilisation du service après publication vaut acceptation des nouvelles conditions. Pour toute question relative aux changements, vous pouvez écrire à [email protected].

Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des services proposés par ExtremeSpins et s'inscrivent dans notre volonté de garantir un environnement de jeu sûr et conforme.